ASAHAN, Tintabangsa.com – Ombudsman melaksanakan Penilaian Maladministrasi Tahun 2026 di Dinas Pendidikan Kabupaten Asahan, Rabu (28/10/2026). Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya pengawasan terhadap penyelenggaraan pelayanan publik sekaligus mendorong peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat.
Penilaian tersebut bertujuan mengidentifikasi potensi maladministrasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik serta memastikan pelayanan berjalan sesuai dengan ketentuan dan standar yang berlaku.
Melalui kegiatan ini, aspek transparansi, akuntabilitas, dan kepatuhan terhadap standar pelayanan menjadi bagian penting dalam mendorong tata kelola pelayanan publik yang lebih baik.
Penilaian maladministrasi juga diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi bagi Dinas Pendidikan Kabupaten Asahan dalam mengidentifikasi aspek pelayanan yang perlu diperbaiki, sekaligus memperkuat sistem pengawasan internal agar potensi penyimpangan dapat dicegah sejak dini.
Pelayanan publik di sektor pendidikan memiliki peran strategis karena berkaitan langsung dengan kebutuhan masyarakat, termasuk peserta didik, orang tua, tenaga pendidik, serta pihak lain yang berhubungan dengan layanan administrasi pendidikan.
Karena itu, peningkatan kualitas pelayanan tidak hanya membutuhkan pemenuhan ketentuan administratif, tetapi juga komitmen dalam memberikan layanan yang profesional, transparan, responsif, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
Melalui penilaian tersebut, Dinas Pendidikan Kabupaten Asahan diharapkan terus memperkuat komitmen dalam meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik serta menindaklanjuti aspek-aspek yang memerlukan perbaikan sesuai hasil evaluasi.
Sinergi antara Ombudsman dan penyelenggara pelayanan publik diharapkan mampu mendorong terwujudnya tata kelola pemerintahan yang lebih akuntabel, meningkatkan kepercayaan masyarakat, serta meminimalkan potensi maladministrasi di lingkungan pelayanan pendidikan Kabupaten Asahan.(Surya)
Komentar