ASAHAN, Tintabangsa.com – Pemerintah Kecamatan Sei Dadap mengikuti kegiatan Zoom Meeting Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N-LAPOR) yang dilaksanakan di Aula Kantor Camat Sei Dadap, Rabu (5/8/2026).
Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya pemerintah dalam meningkatkan kualitas pengelolaan pengaduan pelayanan publik melalui SP4N-LAPOR sebagai sistem pengaduan nasional yang terintegrasi. Program tersebut bertujuan memperkuat tata kelola pengaduan di lingkungan pemerintah daerah sekaligus mendukung pelaksanaan reformasi birokrasi yang berdampak pada peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Zoom meeting diikuti oleh jajaran Pemerintah Kecamatan Sei Dadap bersama aparatur terkait sebagai bentuk komitmen dalam mengoptimalkan pemanfaatan SP4N-LAPOR sebagai sarana penyampaian aspirasi, pengaduan, maupun masukan masyarakat terhadap penyelenggaraan pelayanan publik.
Melalui kegiatan ini, peserta memperoleh pemahaman mengenai pentingnya pengelolaan pengaduan yang cepat, tepat, transparan, dan akuntabel. Selain itu, SP4N-LAPOR diharapkan mampu menjadi instrumen untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap kinerja pemerintah melalui penyelesaian pengaduan yang lebih efektif.
Pemerintah Kecamatan Sei Dadap menyatakan siap mendukung implementasi SP4N-LAPOR dengan meningkatkan koordinasi, responsivitas, serta kualitas pelayanan kepada masyarakat. Langkah tersebut diharapkan dapat mendorong terwujudnya tata kelola pemerintahan yang baik (good governance), sekaligus mempercepat terwujudnya reformasi birokrasi yang memberikan dampak nyata bagi masyarakat.
Dengan mengikuti kegiatan ini, Pemerintah Kecamatan Sei Dadap menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui sistem pengelolaan pengaduan yang terintegrasi, sehingga setiap aspirasi dan keluhan masyarakat dapat ditindaklanjuti secara profesional, transparan, dan akuntabel.(Surya)