Mukomuko, 19 Mei 2025 — Kepala Kantor Wilayah Jasa Raharja Bengkulu, Fitri Agustina, S. Kom., MBA., AAIK, menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan pelayanan publik dengan melakukan kunjungan dan koordinasi bersama Pembina Samsat Mukomuko pada Senin, 19 Mei 2025.
Dalam kunjungan yang berlangsung hangat dan penuh semangat ini, Fitri didampingi oleh Penanggung Jawab Jasa Raharja (PJJR) Mukomuko, Budi Hastomo. Pertemuan yang dilaksanakan di Kantor Pembina Samsat Mukomuko ini bertujuan untuk mempererat tali silaturahmi sekaligus membahas strategi peningkatan layanan, khususnya dalam hal efisiensi dan efektivitas proses administrasi di Samsat.
Fokus utama pembahasan meliputi upaya mempercepat proses pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ), serta peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Fitri mengapresiasi kerja sama yang telah terjalin baik antara Jasa Raharja dan Samsat Mukomuko. Ia menekankan pentingnya sinergi yang berkelanjutan untuk memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan kepada masyarakat.
“Ditengah ramainya masyrakat yang membahas opsen pajak, koordinasi seperti ini sangat diperlukan kami siap terus mendukung Samsat Mukomuko dalam memberikan layanan terbaik bagi masyarakat,” ujarnya.
Sementara itu, Pembina Samsat Mukomuko menyambut positif kunjungan tersebut dan berharap koordinasi yang intensif ini dapat memunculkan inovasi-inovasi pelayanan baru. Ia menegaskan bahwa kolaborasi seperti ini sangat penting agar masyarakat semakin merasakan kemudahan dan kenyamanan dalam memenuhi kewajibannya terkait kendaraan bermotor.
Pertemuan ditutup dengan kesepakatan bersama untuk terus memperkuat komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di wilayah Kabupaten Mukomuko.