Sigli,Tintabangsa.com – Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIB Sigli Kanwil Kemenkumham Aceh bekerja sama dengan Bank Syariah Indonesia (BSI) Kantor Cabang (KC) 2 Sigli mengadakan Pelatihan Budaya Pelayanan Prima bagi para pegawai Rumah Tahanan (Rutan) Kelas IIB Sigli pada Hari Kamis (29/02/2024).
Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di Rutan Sigli. Diikuti oleh para pegawai Rutan Sigli, pelatihan ini menghadirkan dua narasumber dari BSI KC 2 Sigli, yaitu Ibu Fitriani dan Ibu Cut Evita.
Ibu Fitriani memaparkan materi tentang pentingnya budaya pelayanan prima dan bagaimana memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Sementara itu, Ibu Cut Evita memberikan pelatihan tentang teknik-teknik komunikasi yang efektif dalam melayani masyarakat.
Ditempat berbeda, Kepala BSI KC 2 Sigli, Nana mulyana, menuturkan bahwa pelatihan ini merupakan bentuk nyata kontribusi BSI dalam mendukung program pembinaan di Rutan Sigli.
“Kami ingin memberikan edukasi tentang perbankan syariah dan meningkatkan kualitas pelayanan publik di Rutan Sigli,” ujar Nana mulyana. “Pelatihan ini merupakan salah satu bentuk komitmen BSI dalam mendukung program pembinaan dan pemberdayaan warga binaan.”
Kepala Rutan Kelas IIB Sigli, A. Halim Faisal, menyambut baik dan mengapresiasi BSI KC 2 Sigli atas terselenggaranya pelatihan ini. Ia yakin pelatihan ini akan memberikan manfaat bagi para pegawai Rutan Sigli dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Pelatihan ini sangat bermanfaat bagi para pegawai Rutan Sigli untuk meningkatkan kemampuan mereka dalam melayani masyarakat,” kata A. Halim Faisal. “Kami berharap kerjasama dengan BSI KC 2 Sigli dapat terus berlanjut di masa depan.”
Para peserta pelatihan menunjukkan antusiasme yang tinggi dalam mengikuti materi yang disampaikan. Mereka mendapatkan banyak pengetahuan dan keterampilan baru tentang bagaimana memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Salah satu peserta pelatihan, Ismu, mengungkapkan rasa terima kasihnya kepada BSI KC 2 Sigli atas pelatihan ini.
“Pelatihan ini sangat bermanfaat bagi saya untuk meningkatkan kemampuan saya dalam melayani masyarakat,” ungkap Ismu. “Sekarang saya lebih tahu bagaimana memberikan pelayanan yang prima dan berkesan kepada masyarakat.”
BSI KC 2 Sigli berharap dengan adanya pelatihan ini, para pegawai Rutan Sigli dapat memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat dan meningkatkan kualitas hidup para warga binaan. (Rid)